企業社會責任報告

--安徽骉犇食品科技有限公司

(2022年度)

 

 

 

 

 

  

 

編制:尹桂容

審核:吳玉紅

批準:張志剛

安徽骉犇食品科技有限公司

2022年6月10日

 

 

一、序言

安徽骉犇食品科技有限公司作為一家富有社會責任感的企業，在自身不斷發展壯大的同時，時刻不忘企業所應承擔的社會責任，堅持實現對社會、員工、客戶及投資者共贏理念，促進企業與社會的協調、和諧與可持續發展。

優秀的企業離不開優秀人才的支撐，本公司一直將培養人才、尊重人才放在企業發展的首位，努力營造和諧并富有活力的人才培養環境。我們積極奉行“以人為本、尊重人才”的理念，為各類人才搭建起充分施展才華的舞臺，并與員工共同分享企業發展的成果，真正形成了人才與企業共發展的良性機制。同時，我們積極倡導“快樂工作、幸福生活”的理念，在企業快速發展過程中，大力提倡幸福、快樂的心態。通過各項公益活動，參與公共事業、承擔社會責任，強化對人的責任、對環境的責任以及不斷創造良好環境、健康和諧的企業氛圍，更為社會和諧貢獻一份力量，時時刻刻以感恩的心不斷參與各種慈善事業，全力打造具有社會責任感的優質企業。

二、企業簡介

南京華揚香精香料實業有限公司是安徽骉犇食品科技有限公司前身，成立于2002年3月，于2013年6月公司更名為安徽骉犇食品科技有限公司。是國內專業從事食品香精、調味料、日用香精的大型生產廠家之一，現就公司發展情況向各位領導做一個匯報。

1.公司近年取得較好的成績和榮譽。

在區政府、科經局、發改委和園區管委會等單位領導的關懷下，本公司各項經濟技術指標均有不同程度地增長，同時也贏得了社會各界的廣泛好評。最近三年，公司產值平均每年均有不同程度增長。

本公司依托分布在全國31個省、市近六十個辦事處，通過強大的銷售服務網絡，為全國的直銷客戶提供優質產品、優良服務。

2.公司非常重視品質和誠信建設

本公司擁有現代化的香精工業和調味料生產系統，實現了對原料采購、生產、品控、包裝及運輸全過程的科學控制，確保生產的產品既符合穩定可靠的高品質要求，又全面符合食品安全規范的要求，以優質穩定的產品立足于國內外香精市場。本公司投入5000多萬元在滁州南譙工業開發區內建設新的生產基地，新工廠環境優美，地理位置優越，是一座花園式工廠。
    公司擁有國際先進的研發、分析、檢測儀器設備以及資深的各類型專業技術人才，銳意進取、開拓創新，不斷引進國際流行配方和新原料的應用，立足香精香料行業的科技前沿，積極與國內科研院校合作，建立配置齊全的應用實驗室，使產品開發更具創新性、前瞻性和實效性。技術研發能力居國內同行業領先水平。
   本公司擁有一支市場開拓，經驗豐富的銷售團隊，創新的營銷、技術服務體系為客戶提供貼心的服務。2014年開始本公司按質量管理體系、環境管理體系和食品安全管理體系，對公司員工進行系統培訓，提升企業質量管理水平，并獲得ISO9001認證、ISO14001認證、HACCP和ISO22000認證。

3.公司特別重視創新

公司擁有一支近20人的研發應用團隊，不僅為客戶提供優質的產品，還可根據客戶實際情況為客戶量身定制獨家食品生產應用工藝，工程師經常按客戶需求免費上門指導應用、試驗和試生產。

4.公司注重社會責任

本公司同樣非常重視社會責任，2018年被中共望江縣委縣政府評為“2017年度脫貧攻堅民企幫村先進單位”，2021年在華陽鎮和楊灣鎮等地與農戶簽訂1000畝冬瓜訂單回收合同，帶動農戶12戶。在疫情和防汛期間，公司都分別到一線慰問。而且公司在2017年就向每個員工承諾，公司員工工資每年增加10%以上，而且最近三年也是這么執行的。公司計劃在縣農業農村局幫助下，在望江建立5000畝的冬瓜蓉和3000畝的紫薯基地，并收購全縣的蓮子，部分解決望江蓮藕種植銷售難題。

本公司懷著“創建科技型創新企業，打造健康品牌，建立舌尖上的食品安全。”的使命，致力于成為全國最佳的烘焙原料生產商。

三、產品服務

1.本公司的產品售后服務體系健全，本著誠實守信、客戶滿意的原則，建立了技術、售后服務人員 24小時待機制度，銷售和技術人員隨時、隨地的解決客戶的問題;并免費提供技術服務，建立客戶投訴抱怨管理機制。

2.公司定期采用拜訪或調查問卷的形式對客戶進行滿意度調查，對客戶提出的合理化建議和要求經專業技術人員評估后酌情改進，定期檢查和分析客戶滿意度情況。

3.  強化品質管理，提高企業效益，增強客戶信心，擴大市場份額，提高企業形象。公司秉承“質量第一、用戶至上”的宗旨，堅持“不斷為客戶創造價值”的理念以及“不斷追求、不斷超越”的企業精神，致力打造成為國內一流的香精香料品牌企業。

4. 自公司成立以來，在產品或服務質量方面未出現負面信息或報道。

四、對供應鏈伙伴的責任

公司設立生產運營部門，專門負責對供應鏈伙伴的管理：

1.保障供應商合法權益。嚴格執行進貨查驗制度。技術信息部和采購部對供應商資質進行系統的審核，采購的原輔料按照生產需要及時提出采購計劃，經公司審核同意簽訂采購合同并按照采購合同規定的原輔料質量標準安排產品的進貨檢驗，檢驗合格方可允許入場，對驗收不合格的材料要堅決要求退貨或者更換產品。及時索取原輔料的檢測報告。公司嚴格按照采購合同對供應商進行付款，合法保障供應商的權益。長久以來與供應商合作愉快，并得到供應商的充分信任。

2.保障客戶合法權益。堅持為客戶提供符合標準的優質產品，遵守與客戶簽訂的協議合同，保護客戶的商業權益，誠信守約。

五、承擔誠信責任

1.守法誠信

1.1在經營中，遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則，及時足額納稅，忠實履行合同，恪守商業信用，反對不正當競爭;切實把好產品質量關和提高產品技術服務水平，努力為社會提供優質、安全、科學、可靠的產品技術服務，取得廣大客戶的信賴與認同; 確保生產安全，努力為職工提供安全、健康、衛生的工作環境，保障職工職業健康，無重大違法、違規的負面信息。

1.2 反對不正當競爭，杜絕商業活動中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產品技術服務贏得客戶滿意，對內開展黨風廉政建設活動，杜絕商業活動中的腐敗行為。

2.誠信經營與服務。樹立誠信經營的理念與保障誠信經營的制度。公司從道德范疇提高員工的誠信觀念，宣傳誠信對企業生存的重要意義以及對員工個人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進行約束，不誠信的企業也必然不能遵紀守法。從監管方面促進企業誠信，包括合同履行的統計、顧客回訪等。

六、、擔負環保、職業健康安全責任

1.環境管理方面

1.1本公司通過ISO14001環境管理體系認證和嚴格遵守環境保護相關法律法規要求，辦理了《排放污染物許可證》，并定期進行三廢監測。

1.2按照法律法規要求進行了環境影響評價。

1.3從建廠至今無環保違規負面信息。

2.職業健康安全方面

2.1本年度制定的年度安全培訓計劃全部實施，員工安全意識進一步得到了加強。

2.2對普通崗位和存在職業病危害的崗位進行了職業病體檢，員工所有體檢項目均未發現異常。

2.3 從建廠至今無職業健康安全違規負面信息。

2.4 各特種設備全部通過年檢。

3.2021年安全生產和環保資金投入情況。

2021年總共投入安全生產和環保資金共計約50多萬元來進行持續改進和管理方案，如為各車間安裝了噴淋塔，起到了很好的除味及除塵作用，杜絕氣味和粉塵對員工造成的危害，確保員工安全。

4.  開展職業健康安全管理活動。為了進一步強化公司廣大員工對安全生產工作的思想意識，提高公司安全管理水平，增強廣大職工的安全生產和自我保護能力，加強全公司的安全防范意識，堅決杜絕事故發生，確保公司科學發展、安全發展;公司在2022年5月13日對所有車間和部門人員開展了消防滅火演練活動，公司安全工程師向員工講解了滅火器的使用、滅火方法、消防水帶與水槍的對接及握法，員工都做了親身體驗，真正體現了“預防為主，防消結合”的消防方針，灌輸群防、群治的理念。

七、展望2022年

1.完善科技創新體系建設。堅持從構建自主知識產權體系和強化企業自身技術創新能力出發，采取自主創新、集成創新、引進消化吸收再創新、產學研、合作攻關等方式，著力研發具有行業領先的現代化先進技術項目，提升科技計劃項目的開發層面，使公司的資源優勢、產業基礎優勢轉變為現實技術經濟優勢，為公司可持續健康發展提供強大的技術支撐。

2.關愛員工全面健康發展。堅持關愛員工、依靠員工、凝聚員工，公司將進一步完善員工薪酬體系，全面提升員工的團隊合作精神及生活水平;積極開展員工教育培訓和技能提升活動，提高員工學習積極性和業務素質:拓寬企業民主管理，保障員工合法權益:加強幫扶解困工作，為弱勢群體提供切實幫助。

3.節能降耗加強環境治理。大力推廣先進、節能、高效的技術設備和工藝，完善節能組織管理，著力建設資源節約型和環境友好型企業。

4.始終堅持環境、職業健康安全方針:節能環保、健康安全。遵規守紀，預防為先。全員參與，持續改進。

5.回饋社會實現地企共贏。持續推進企業發展，為社會創造更多就業機會;加大對社會公益事業的支持力度，鼓勵愛心幫互行為;著重關注當地社會、文化、教育、衛生、安全的發展，關心當地弱勢群體，切實促進社會和諧。